INIX Group Italia Srl,
realtà aziendale già affermata in ambito IT nei settori della Pubblica Amministrazione Centrale, della Sanità e del Settore Privato è alla ricerca di:
Un/una Addetto/Addetta assistenza applicativa
Il/la candidato/a si occuperà della prima linea di supporto telefonico, via e-mail o live chat per fornire istruzioni e accompagnare la clientela lungo percorsi di risoluzione dei problemi.
Requisiti:
Diploma scuola media superiore
Italiano fluente
Conoscenza suite Windows a livello utente
Empatia, per comprendere le esigenze degli utenti
Spiccate doti comunicative e relazionali
Approccio orientato al cliente
Predisposizione al lavoro di squadra
Costituisce titolo preferenziale pregressa esperienza in ambito bancario/CRM/assistenza applicativa.
La nostra offerta
Contratto part time/ full time
Si richiede la presenza in sede.
Viene offerta formazione iniziale e aggiornamento costante con possibilità di carriera all’interno del team.
Inquadramento: CCNL Commercio, Terziario, inquadramento commisurato al livello di esperienza maturata.
Lavoro su turni (no notturno) dal lunedì al venerdì dalle ore 7:00 alle ore 21:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (compresi i festivi, esclusa la domenica).
